Shoptet, nebo Shopify? Srovnání z pohledu české e-commerce

Shoptet je jednička v Česku, Shopify ve světě. Na obou jsem stavěl e-shopy a obě platformy považuju za kvalitní. Kterou zvolit, záleží hlavně na tom, kam chcete prodávat.

Webům a e-shopům se věnuju od roku 2008, kdy se v Česku začaly e-shopové platformy množit jedna za druhou. Za tu dobu mi rukama prošla většina z nich. Postupně se můj výběr zúžil na Shoptet, dnes jsem Zlatý Shoptet partner a většinu e-shopů stavím na něm. Shopify ale znám z praxe, hlavně z projektů pro zahraniční klienty. Tady je moje srovnání.

Dva šampioni, každý na svém hřišti

Na Shoptetu běží víc než polovina českých e-shopů a projde jím 35 až 40 % obratu celé české e-commerce. Vznikl jako česká platforma, dnes ale působí i na Slovensku, v Maďarsku a na dalších trzích a patří k největším e-commerce platformám ve střední a východní Evropě. Shopify má podobnou pozici ve světě. Obě platformy zvládnou malý začínající e-shop i velký projekt. Rozdíl je v tom, pro jaký trh vznikly.

V čem vede Shoptet

Shoptet se výborně přizpůsobil českému trhu. České dopravce, platby, účetní programy a srovnávače zapnete bez programování. Podpora mluví česky a dovoláte se jí i telefonem. Kolem Shoptetu je navíc síť partnerů, kteří pomohou s nastavením i marketingem.

Zákaznická linka Shoptetu funguje v pracovní dny od 8:00 do 18:30. Shopify má podporu nonstop, ale anglicky a přes chat. Když v pátek večer nefunguje platební brána, je to rozdíl, který poznáte.

Díky rozšíření se Shoptet stal standardem. Zákazníci vědí, jak se na něm nakupuje, a rozložení e-shopu se průběžně testuje a ladí. Platforma drží krok s dobou: přidává nástroje pro SEO a AI, napojení na polské tržiště Allegro a připravuje prodej přes ChatGPT.

Obě platformy mají navíc vlastní mobilní aplikaci, takže objednávky vyřídíte i od stolu v kavárně.

V běžných tarifech na Shoptetu jede třeba Včelařství Domovina, Lepší nálada od Žufánků, Pohlreich Shop nebo 3v1.

Shoptet si nebere provizi z obratu. Pro velké hráče nabízí Shoptet Premium s vlastním designem od nuly, přístupem přes API a osobním account manažerem. Tím se blíží nejvyšším tarifům Shopify.

Na Premiu prodává Kulina kuchyňské nádobí do 24 zemí, Rituals kosmetiku a vůně pro domov, Angry Beards pánskou kosmetiku a svůj e-shop tam mají i pivovar Svijany a Erika Fashion.

V čem je Shopify silné

Ekosystém. Globální jednička přitahuje všechny. Skoro každý nástroj pro e-commerce se na Shopify napojuje a na tržišti aplikací najdete řešení prakticky na cokoli.

Vzhled. Velký výběr šablon a propracovaný editor, ve kterém stránky skládáte z bloků. Do editoru se propisují i doplňky z tržiště. Šablon je tu víc než na Shoptetu a dají se hlouběji konfigurovat. Shoptetí šablony se ale taky dají ohýbat, úpravami vzhledu a vlastním kódem se dostanete dost daleko.

Otevřený kód. Programátor může šablonu upravit přímo, nebo nahrát úplně vlastní. Na Shoptetu se základní šablona upravuje dodatečně, často JavaScriptem, a výsledek bývá méně čistý.

Vlastní vzhled bez omezení. Shopify umí oddělit frontend a backend, a to už od základního tarifu Basic. Představte si e-shop jako restauraci: kuchyně je sklad, objednávky a platby, jídelna je to, co vidí zákazník. Shopify dovolí nechat kuchyni na svém místě a jídelnu si postavit úplně po svém. Z jedné kuchyně navíc můžete obsluhovat několik jídelen najednou, třeba web, mobilní aplikaci a kiosek na prodejně. Nástroje i hosting pro takovou jídelnu dává Shopify v ceně tarifu.

Tarif tedy nerozhoduje. Rozhoduje, kolik vývoje si necháte udělat. Vlastní jídelnu musí někdo postavit, udržovat a po každé změně otestovat, takže si tuhle cestu volí spíš značky s vývojářským týmem nebo agenturou. Nejvyšší tarif Plus se pak hodí na jiné věci, třeba na úpravy pokladny, prodej firmám nebo víc propojených obchodů.

V Česku na Shopify jedou například menstruační kalhotky Snuggs, česká značka nádobí Fabini nebo doplňky stravy pro vlasy Bloom Robbins.

Kde Shopify v Česku naráží

Cena. Základní tarif stojí zhruba 25 až 33 eur měsíčně (asi 610 až 800 Kč). Kdo nepoužívá platební bránu Shopify, platí navíc až 2 % z obratu. Aplikace se většinou platí zvlášť, často v dolarech.

České doplňky. Zásilkovna, Comgate nebo GoPay už na Shopify fungují, výběr je ale pořád malý a každá aplikace znamená další poplatek.

Nákupní zvyklosti. Shopify je stavěné pro velké světové trhy. Zákazník nejdřív vyplní adresu a teprve pak vidí nabídku dopravy. Češi jsou zvyklí vybrat si dopravu a platbu hned na začátku.

Podpora. Administrace je česky, podpora hlavně anglicky.

SEO. Adresy mají pevnou strukturu (/products/, /collections/) a vnořené kategorie se do nich nepropíšou. Tady vidím prostor ke zlepšení.

Srovnání v kostce

Rozšíření	Jednička v Česku	Jednička ve světě
Podpora	Česky, i po telefonu (8:00-18:30 v pracovní dny)	Nonstop, ale anglicky a přes chat
České dopravy	Shoptet Balíky: Zásilkovna, Balíkovna, PPL, DPD i další. Výdejní místo v mapě, štítky a svozy z administrace, za službu se neplatí	Přes aplikace
Dobírka	Běžná platební metoda napojená na dopravce, částka se propíše do zásilky	Ruční platební metoda, objednávka zůstane nezaplacená. Předání a spárování řeší aplikace
České srovnávače a tržiště	Feedy na Heureku, Zboží.cz, Glami, Biano i Allegro. Recenze z Heureky jdou stáhnout přímo na e-shop	Přes aplikace
Napojení na účetnictví	Hotová řešení pro Pohodu, Money S3 nebo ABRU	Přes API nebo na míru
Česká legislativa	DPH, fakturace, cookies lišta, obchodní podmínky i reklamace hotové. Při změně zákona se doplní samy	Řešíte si sami nebo přes aplikace
Jazykové verze	23 jazyků. E-shop, administrace i e-maily zákazníkům česky	Administrace česky, šablonu a e-maily je nutné přeložit
Doplňky a aplikace	411 doplňků na tržišti Shoptetu	Tisíce aplikací na světovém tržišti
Šablony	Základní sada v ceně tarifu, prémiové k dokoupení	Větší výběr a hlubší konfigurace
Přístup ke kódu šablony	Jen u Premium	Ano
Počet produktů	Do 50 000, u Premium 100 000	Neomezeně
Mobilní aplikace	Ano	Ano
Objednávkový proces	Podle českých zvyklostí	Podle světových zvyklostí
Prodej do zahraničí	Jazykové verze, cizí měny, napojení na polské tržiště Allegro	Silné globální nástroje pro prodej do celého světa

Narazíte na srovnání, ve kterých Shopify vede v počtu aplikací, šablon i jazyků. Většinu jich píšou agentury, které na Shopify stavějí, a čísla u Shoptetu v nich bývají zastaralá. Hlavně ale porovnávají celý svět s jedním trhem: e-shop, který prodává v Česku, nepotřebuje osm tisíc aplikací. Jediný limit, kde má Shopify jasně navrch, je počet produktů, a pokud máte katalog v takovém řádu, řešíte stejně jinou ligu služeb i cen.

Kolik to stojí a za co se platí

Obě platformy mají měsíční tarify, každá je ale skládá jinak. U Shoptetu rozhoduje hlavně počet produktů, u Shopify funkce a výše poplatků za platby.

Podle čeho se tarif volí	Počet produktů a funkce	Funkce, produktů můžete mít neomezeně
Nejlevnější placený tarif	440 Kč měsíčně (do 100 produktů)	Zhruba 25-33 € měsíčně (asi 610-800 Kč)
Nejvyšší běžný tarif	4 690 Kč měsíčně (do 50 000 produktů)	Zhruba 289-384 € měsíčně (asi 7 000-9 400 Kč)
Řešení pro velké hráče	Shoptet Premium od 12 000 Kč měsíčně	Shopify Plus od 2 300 $ měsíčně (asi 49 000 Kč), u velkých obratů 0,25 % z obratu
Provize z obratu	Žádná	Až 2 %, když nepoužíváte Shopify Payments
Platby kartou	Procento z platby přes Shoptet Pay	Procento z platby přes Shopify Payments
Doplňky	Měsíční poplatek za doplněk, ve vyšších tarifech je řada funkcí v ceně	Měsíční poplatek za aplikaci, často v dolarech
Šablona	Základní šablony v ceně tarifu. Prémiové šablony, tedy hotové překódované úpravy nad základní šablonou, většinou za 4 990 Kč jednorázově	Zdarma, nebo jednorázově zhruba 250-400 $ (asi 5 300-8 500 Kč)

Ceny Shoptetu jsou bez DPH. U Shopify se ceny liší podle toho, jestli platíte měsíčně, nebo ročně, proto je uvádím v rozpětí. Koruny jsou orientační, přepočítané kurzem ČNB k 21. 9. 2026.

Kterou platformu vybrat

Shopify dává smysl, když chcete prodávat hlavně do zahraničí, máte specifické požadavky, které jinde nevyřešíte, nebo plánujete velký projekt s vlastními vývojáři. V Česku jsem na Shopify stavěl e-shop s předplatným balíčků spodního prádla. Rozhodlo předplatné s automaticky strhávanými platbami. Víc o tom, s čím vám na Shopify pomůžu, najdete na stránce e-shopy na Shopify.

Shoptet je jasná volba, když prodáváte hlavně v Česku a na Slovensku, chcete e-shop spravovat sami a potřebujete české služby bez programování.

Co bude dál

Český trh s e-shopovými platformami se v posledních letech výrazně pročistil a většina e-shopů dnes běží na několika málo řešeních. Shopify se sem bude logicky snažit prorazit. Seznam a Mapy.cz ale ukázaly, že české služby umí obstát i vedle globálních gigantů.

Zajímavé je, že Shoptet dnes hraje podobnou roli jako Shopify, jen obráceně. Doma je jednička a postupně vstupuje na zahraniční trhy, kde musí přesvědčit obchodníky zvyklé na jiné platformy. Sám jsem zvědavý, jak se Shopify povede u nás a Shoptetu v Evropě.

Shopify se bude chtít odlišit, třeba právě otevřeným kódem šablon. Shoptet tuhle cestu vědomě nezvolil a já to chápu. Na jiných platformách jsem zažil, jak se po aktualizaci jádra rozsypaly e-shopy s upraveným kódem. Uměl bych si ale představit kompromis: jednu šablonu, do které by mohli sahat ověření vývojáři pod dohledem Shoptetu.

Obě platformy jsou dobré. Nerozhodujte podle popularity. Porovnejte, co která umí, s tím, co potřebuje váš projekt.

Nevíte, která platforma se hodí pro váš e-shop? Domluvme si konzultaci.