Je lepší WooCommerce nebo Shoptet?

Často se na mě lidé obrací s otázkou, které e-shopové řešení je lepší. Zda jim doporučím WooCommerce nebo Shoptet. Jak asi tušíte, každý systém je vhodný pro něco jiného. Rozhodl jsem se tedy sepsat zde srovnání, které vám pomůže vybrat.

Článek jsem naposledy aktualizoval v srpnu 2026 – doplnil jsem aktuální ceny obou platforem, skutečné náklady na provoz a nové AI funkce.

Kolik to doopravdy stojí

Tohle je otázka, která padne skoro vždycky – a odpověď „WooCommerce je zdarma" je zavádějící. Zdarma je samotný software. E-shop, který můžete pustit mezi zákazníky, zdarma není.

Shoptet: víte, co platíte

Ceny jsou veřejné a předvídatelné. K srpnu 2026 vypadá ceník takto (měsíčně, bez DPH):

Tarif	Cena/měs.	Limit produktů	Správci
Free	0 Kč	10	1
Basic	440 Kč	100	3
Business	1 490 Kč	1 000	5
Profi	2 490 Kč	5 000	neomezeně
Enterprise	4 690 Kč	50 000	neomezeně

Při roční platbě dostanete 10 % dolů. V ceně je hosting, zálohování, aktualizace, bezpečnost i podpora – tedy věci, které si u WooCommerce musíte zařídit sami.

Pozor na jednu věc: k tarifu se často přidávají placené doplňky a ty umí měsíční částku znatelně nafouknout. Když jich naskládáte pět, nejste už na 1 490 Kč, ale klidně na dvojnásobku.

WooCommerce: software zdarma, provoz ne

Tady je potřeba si říct jednu věc na rovinu. První dojem je, že WooCommerce nic nestojí – a když si to člověk umí naklikat sám, opravdu za samotný software nezaplatí nic. Investuje „jenom" svůj čas.

Jenže vlastní čas se dá převést na peníze. A hlavně: člověk, který si e-shop staví sám, je limitovaný svými schopnostmi. Když s tím nemá zkušenosti, udělá to špatně a škodí tím hlavně sám sobě – e-shop nemusí fungovat, jak má, a nakonec se stejně obrátí na profesionála, kterému zaplatí. Tvrzení „je to zdarma" je proto trochu trik. Jakmile má e-shop skutečně fungovat, platí se.

Za co konkrétně (orientační roční částky, ceny se liší podle dodavatele):

Položka	Orientační roční náklad
Hosting, který utáhne e-shop	700 – 2 500 Kč
Šablona vzhledu	zdarma, nebo cca 1 000 Kč za prémiovou s roční podporou
Page builder (např. Elementor)	cca 1 400 Kč na jeden web
Zásilkovna – plugin Toret	2 500 Kč (druhý rok −50 %)
Fakturace – Fakturoid	zdarma do 5 odběratelů, dál od 151 Kč měsíčně
Plugin pro propojení fakturace	placený, většinou opět Toret
Platební brána – plugin pro propojení	placený; provize z plateb se platí i na Shoptetu
Napojení na Heureku a Zboží.cz	existují i bezplatné pluginy
Správa, aktualizace, zálohy	čas každý měsíc, nebo dohoda s profesionálem

Fakturaci sice zvládne i bezplatný plugin, ale má dost omezení – u zákazníků, kterým jsem to nasazoval, jsme stejně museli dodělávat nastavení navíc.

Většina kvalitních pluginů se dnes prodává jako roční předplatné. Když ho přestanete platit, plugin zpravidla nepřestane fungovat hned, ale nedostáváte aktualizace – a to je u e-shopu, který zpracovává platby a osobní údaje, bezpečnostní problém, ne úspora.

K tomu připočtěte čas. Někdo musí hlídat aktualizace WordPressu, WooCommerce i všech pluginů a řešit, když se po aktualizaci něco rozbije. Buď to děláte vy, nebo to zadáte odborníkovi.

Závěr k cenám: u úplně malého e-shopu s pár produkty vyjde WooCommerce levněji, zvlášť když už WordPress máte. Jakmile potřebujete kompletní českou výbavu, rozdíl se smaže a hlavně – u Shoptetu platíte jednu předvídatelnou částku, u WooCommerce několik různých faktur s různou splatností.

WooCommerce - e-shop na WordPressu

Pokud již máme postavený web pomocí WordPressu a chceme na něm uživatelům umožnit nákup, nabízí se možnost využít plugin WooCommerce. Díky němu lze velmi rychle zprovoznit jednoduchý e-shop.

Ten v základu umí pracovat s produkty (reálnými i virtuálními - např. e-booky), třídit je do kategorií, evidovat sklady, nabízet slevy, zobrazovat štítky apod. Uživatelům lze nabídnout možnost nákupu bez registrace i s vytvořením účtu. Celý proces objednávky je poměrně intuitivní jak ze strany zákazníka, tak ze strany administrátora. Lze tam v základu nastavit i jednoduché zpoplatnění dopravy i platební metody. Má také pěkně zpracovanou základní analytiku - přehledy prodejů a objednávek. Navíc se prodejní sekce díky implementaci přímo do WordPressu stává součastí webu a nebudujeme novou aplikaci, ale jen rozšíříme stávající stránky. Při použití vhodných šablon lze pohodlně nadesignovat layout vzhledu výpisu kategorií nebo detailu produktu.

Pro WooCommerce se nabízí mnoho oficiálních či neoficiálních rozšíření a doplňků, které jej umožňují naohýbat skutečně libovolně pro jakékoliv použití a udělat z něj například půjčovnu nářadí nebo e-shop s online objednáváním potisku triček na míru.

Až sem tedy samé klady. Nyní přichází „ale". Z podstaty věci je jak WordPress tak WooCommerce produktem globálním a má ambice sloužit lidem po celém světě - bez ohledu na legislativu, jazyk, obvyklé způsoby dopravy nebo platební možnosti. A zde je kámen úrazu. K provozování běžného elektronického obchodu totiž potřebujeme většinou také následující věci, které WooCommerce v základu neumí: vystavovat faktury, stupňovat cenu dopravy podle hodnoty objednávky nebo její váhy. Dále celkem citelně chybí možnost úpravy znění a vzhledu odchozích e-mailů. Z dalších věcí mě napadá platba na dobírku, napojení na účetní systémy nebo na zbožové vyhledávače (Heureka, Zboží apod.). Tyto funkcionality je potřeba zařídit pomocí dalších pluginů - ať bezplatně dostupných nebo placených.

Zde je vhodné zmínit, že o zabezpečení, zálohování, dostupnost a řešení případných problémů s WooCommerce se musí postarat provozovatel sám (ideálně to zajišťuje dodavatel webu).

Osobně využívám WooCommerce v případech, kdy je potřeba produkty atraktivněji odprezentovat a vytvořit více designových obsahových stránek okolo (se spoustou obrázků, videí, formátovaných textů...). Dále tam, kde je nutné zobrazení nebo nákupní proces (či nějaká jeho pravidla) hodně naohýbat oproti běžným zvyklostem - což většinou pomocí dostupných nebo doprogramovaných pluginů není problém. Může to být tedy levná alternativa řešení e-shopu na míru.

Výhody WooCommerce:

• je zdarma (samotný plugin)
• snadná implementace do stávajícího webu na WordPressu
• existuje spousta bezplatných užitečných rozšíření
• možnost doprogramování vlastních funkcionalit programátorem na zakázku
• přehledná administrace a jednoduchá práce s ní
• flexibilita použití k různému způsobu prodeje
• česká lokalizace
• mnoho dostupných tutoriálů a návodů na internetu, dobrá dokumentace
• volba vlastního hostingu – data máte pod kontrolou a e-shop lze kdykoliv přestěhovat

Slabiny WooCommerce:

• absence vystavování faktur v základu
• absence nastavení cen dopravy podle hodnoty objednávky či možnost platby dobírkou jen s externím pluginem
• minimální možnost konfigurace znění odchozích e-mailů
• nutno hlídat všechny legislativní povinnosti (cookies, GDPR apod.), které je mnohdy nutné zajistit pomocí externích pluginů
• lokální specifika je taktéž nutné řešit dodatečnými pluginy (např. Zásilkovna, platební brány, napojení na zbožáky apod.)
• o zálohování, zabezpečení, aktualizace a správu je potřeba se postarat svépomocí (nebo zadat odborníkovi)
• celkové náklady jsou roztříštěné do mnoha ročních předplatných
• spousta pluginů je „zaneřáděná" reklamou – jejich autoři se potřebují uživit, takže vám v administraci nabízejí své další placené služby a rozšíření a tlačí vás k nákupu. Zbytečně to zatěžuje provoz e-shopu a běží tam věci, které vůbec nepotřebujete
• čím víc pluginů, tím větší plocha pro napadení – o zabezpečení se musí někdo starat průběžně

E-shop na Shoptetu

Pokud mám stavět klasický e-shop od začátku jako samostatný projekt, je pro mě Shoptet první volba. Na začátku bych chtěl zdůraznit, že se jedná o „krabicové řešení" - tedy pronájem systému s určitými vlastnostmi a omezeními. Setkal jsem se však jen s minimem projektů, které byly tak specifické, že bylo nutno je řešit programováním na míru. Svou jednoduchostí, přehledností, funkčností a výborným technickým i helpdesk zázemím zdaleka vyčnívá ze všech dostupných českých platforem.

Oproti WooCommerce se jedná o systém vyvinutý a lokalizovaný plně pro český trh - v základu tedy splňuje všechny právní náležitosti a je připraven pro využití místních způsobů dopravy a plateb. I v bezplatné verzi (omezené na 10 produktů) nabízí fakturaci, dobré nastavení dopravy a plateb a možnost si přizpůsobit znění odchozích e-mailů. To jsou věci, které u WooCommerce v základu silně postrádám. E-shop je vytvořen na „pár kliků" a lze jej velmi rychle zprovoznit. Tím, že se jedná o řešení pronajímané pak za bezproblémový chod, zálohování a vůbec technickou kondici systému ručí dodavatel. Provozovatel e-shopu se (po nastavení a úpravách) stará skutečně jen o prodej a editaci produktů. Shoptet je připraven tak, aby bylo možné na něm vyrůst z malého obchůdku v obří shop s desítkami tisíc produktů, masivní návštěvností a velkým obratem. Snadno lze nastavit uživatelská práva pro více správců e-shopu s různými rolemi (skladník, účetní, majitel apod.).

Velkou výhodu vidím také v tom, že Shoptet nabízí vše, co je k prodeji potřeba v jednom systému - skladové hospodářství, on-line prodej, různé ceníky, zákaznické skupiny, multiměnovost, vystavování a evidenci daňových dokladů, CRM nebo prodej přes pokladnu (například v kamenné prodejně či na trzích). Lze se tedy v jednodušších případech obejít bez dalších účetních a skladových systémů.

Co přibylo: AI přímo v administraci

Od doby, kdy jsem tenhle článek psal poprvé, se toho hodně změnilo – a nejvíc právě tady. Shoptet dnes nabízí AI funkce přímo v administraci:

• „Magická hůlka" u popisu produktu – tlačítko, které umělou inteligencí opraví gramatiku, formátování a stylistiku popisku.
• AI doplňování parametrů pro marketplace nabídky – systém předvyplní povinné i nepovinné parametry z dat, která už v Shoptetu máte.
• Z doplňků pak AI Copywriter nebo Pobo Page Builder na generování popisků ve větším objemu.

Pro e-shop s tisícem produktů, kde jsou popisky roky odbyté jednou větou od dodavatele, to je znát. U WooCommerce se k témuž dostanete taky, ale přes další pluginy a většinou s vlastním API klíčem k některému z AI nástrojů – tedy zase o jednu věc navíc, kterou musíte nastavit a platit.

Kde má Shoptet limity

Je to systém uzavřený, tedy z administrace lze mimo systémová nastavení ovlivnit ve srovnání s WooCommerce jen málo věcí. Dostupné funkcionality se řídí aktivním tarifem, vzhled pak definuje vybraná šablona – dnes je jich patnáct, zatímco při psaní původní verze článku jich bylo deset. Pro funkcionality nad rámec tarifů lze sáhnout k placeným doplňkům vyvinutým ověřenými partnery Shoptetu. Výběr je skutečně velký a většina obvyklého (napojení na nejrůznější systémy a marketingové rozšíření) je tam již zpracovaná.

Shoptet je primárně určený pro Českou republiku, ale díky multiměnovosti a doplňku Cizí jazyky lze pomocí něj prodávat také do zahraničí. Jiné vlastní funkcionality se do Shoptetu dostávají jen velmi obtížně - pro tyto případy ze zkušeností už pak téměř vždy zbývá jen cesta vlastního řešení e-shopu na míru nebo ohýbání např. PrestaShopu apod.

Nabídka šablon vzhledu by se mohla zdát omezená, ale na bázi základního wireframu jsou si v současnosti stejně většinou e-shopy velmi podobné (až identické). Šablony se liší zejména podle použití - na větší e-shopy s košatější strukturou a na ty menší. Vybranou šablonu pak zvládne zkušený Shoptet partner naohýbat a dostylovat tak, aby vznikl originální vzhled - původní šabloně ne tak evidentně podobný. Dá se také koupit několik takto silně naohýbaných šablon i od partnerů. Celkově ale jde vzhled pěkně ovlivnit poskládáním prvků na stránce (bannery, kategorie, benefity, poskládání zápatí, postranní panel apod.). V případě problémů je zde pak ochotná podpora na helpdesku a velká komunita sdílných uživatelů na Facebooku.

Abych jen nechválil, slabinu má Shoptet zejména v práci s obsahovými stránkami a publikováním článků. Hlavní pozornost se (pochopitelně) upírá k rozvoji produktové a prodejní části webu a stranou pozornosti tak zůstává potřeba zpracovat hezky obsahové stránky. Shoptet má jen velice jednoduchý textový editor a omezené možnosti vkládání obrázků a fotogalerií do textu. Postrádám třeba možnost bez nutnosti programování tvořit responsivní sloupce obsahu vedle sebe, vytvářet podbarvené sekce, a vlastní kontaktní formuláře se dají řešit jen přes placené doplňky. Něco z toho lze udělat programátorsky, ale pro uživatele se tím zavírá možnost takto naformátovaný obsah snadno editovat.

Pro mě je Shoptet jasná volba při tvorbě běžného internetového obchodu, sám jej aktivně používám a jsem hrdým Shoptet Partnerem. Pokud si chcete Shoptet osahat sami, vedu k němu i školení.

Výhody Shoptetu:

• spolehlivé řešení pro většinu běžných e-shopů
• velmi rychle lze kvalitně postavit malý i větší e-shop
• dobře zpracovaný proces objednávky - jak ze strany zákazníka, tak z pohledu administrátora
• k dispozici je množství doplňků a rozšíření
• lokalizace zejména pro český trh (tedy hlavně, ale nejen)
• jednoduchá administrace a intuitivní obsluha obchodu
• možnost napojení na automatizace a další systémy či služby
• AI funkce pro popisky a parametry přímo v administraci
• hosting, zálohy, bezpečnost i aktualizace jsou v ceně tarifu
• ochotná zákaznická podpora, bohatá dokumentace v češtině, komunita na Facebooku

Slabiny Shoptetu:

• uzavřené, pronajímané řešení
• použití více doplňků může částku měsíčního pronájmu výrazně navýšit
• (téměř) nelze doprogramovávat vlastní funkcionality
• vzhled lze ovlivnit jen ohýbáním základních šablon
• slabá práce s obsahovými stránkami; vlastní kontaktní formulář se dá řešit jen přes placený doplněk
• data i e-shop jsou vázané na jednoho poskytovatele

Tabulka: co si vybrat

Pokud se v tom pořád nemůžete rozhodnout, projděte si následující řádky a spočítejte, kam vám padne víc odpovědí.

Vaše situace	Doporučuji
Už mám web na WordPressu a chci přidat prodej	WooCommerce
Zakládám klasický e-shop od nuly	Shoptet
Prodávám do 20 produktů, hodně kolem nich vyprávím	WooCommerce
Mám stovky až tisíce produktů	Shoptet
Potřebuji atypický nákupní proces nebo pravidla	WooCommerce
Chci co nejdřív prodávat a neřešit techniku	Shoptet
Nemám nikoho na správu a údržbu webu	Shoptet
Vadí mi vázat se na jednoho poskytovatele	WooCommerce
Chci předvídatelnou měsíční částku	Shoptet
Potřebuji hodně designové obsahové stránky	WooCommerce
Prodávám i přes kamennou prodejnu nebo na trzích	Shoptet
Řeším napojení na Heureku, Zásilkovnu, účetnictví	Shoptet

Většina lidí, kteří se mě ptají, skončí u Shoptetu. Ne proto, že by byl objektivně lepší, ale protože chtějí prodávat, ne spravovat e-shop.

Závěrečné shrnutí

Z výše popsaného je patrné, že by bylo chybné srovnávat WooCommerce a Shoptet co je „lepší" nebo „horší". Záleží na konkrétním použití, po kterém z řešení je vhodnější sáhnout.

Mám-li to stručně shrnout, pokud tvořím designové stránky s prodejem menšího množství produktů a je potřeba hodně pracovat s layoutem a rozvržením stránek, sáhnu po WooCommerce. Pokud potřebuji atypickou funkcionalitu kterou mi nenabízí Shoptet (a stále se jedná o menší e-shop), pracuji s WooCommerce. Ve všech ostatních případech, kdy mám připravit funkční a spolehlivý e-shop pak využívám Shoptet.

A ještě jedna věc, kterou jsem se za ta léta naučil: rozhodnutí není nevratné, ale přestěhovat e-shop z jedné platformy na druhou je vždycky dražší a bolestivější, než se na začátku zdá. Vyplatí se strávit nad výběrem hodinu navíc. A pokud už změnu platformy zvažujete, sepsal jsem podrobně, jak přechod na Shoptet probíhá a kdy dává smysl.

Nejste si jistí, kterou platformu vybrat? Ozvěte se mi – poradím vám podle toho, co konkrétně prodáváte.