Kdy oslovit agenturu a kdy nezávislého profesionála?
31. května 2013

Kdy oslovit agenturu a kdy nezávislého profesionála?
Rád bych tímto článkem přispěl k snazšímu rozhodnutí zákazníků, zda oslovit při zadávání zakázky agenturu nebo zda vybírat mezi nezávislými profesionály. Článek jsem psal se zaměřením na obor ve kterém se pohybuji. Tj reklama, grafika a webdesign. Hned na úvod nabízím svůj úhel pohledu: ani jedna varianta není lepší nebo horší. Někdy je efektivnější a ekonomičtější oslovit firmu, jindy jednotlivce. Rozdíl je v tom, jaké služby Vám můžou nabídnout a zda se shodují s tím co očekáváte.
Ve zkratce
- Ani agentura, ani freelancer nejsou obecně lepší volba -- záleží na rozsahu a typu zakázky.
- Agentura nabídne větší tým a širší rozsah služeb, ale za vyšší cenu kvůli provozním nákladům.
- Nezávislý profesionál je osobně angažovaný, levnější, ale jeho kapacita je omezená.
- U kreativních zakázek rozhodují sympatie se stylem práce a reference dodavatele.
Nabízím malé srovnání některých výhod a nevýhod agentur a jednotlivců:
Přednosti agentur:
- větší tým lidí schopných zpracovat obsáhlejší zakázku dříve
- větší rozsah nabízených služeb
- lepší ekonomické zázemí pro tvorby větších zakázek
Negativa agentur:
- fluktuace zaměstnanců - nekonzistentní výstupy
- častější pasivní přístup zaměstnanců k zakázkám
- vyšší provozní náklady znamenají vyšší ceny než u jednotlivců
Přednosti nezávislých profesionálů:
- osobní angažovanost
- vysoké pracovní nasazení
- zájem na hladkém průběhu zakázky - budování dobrého jména
- nižší provozní náklady znamenají nižší ceny oproti agenturám
- větší sebevzdělávání v oboru
- často mají vědomostní přesahy do souvisejících oborů
Negativa nezávislých profesionálů:
- obtížná nahraditelnost
- množství práce je omezeno časovou kapacitou jednotlivce
Osobně jsem za svůj dosavadní profesní život prošel kopírovacím centrem, grafickým studiem, DTP studiem offsetové tiskárny, webovým studiem i fullservisovou reklamní agenturou. Všechny tyto firmy mají své místo na trhu. Je ale rozdíl, jestli chcete vytvořit rozsáhlý webový portál nebo si nechat vyrobit jednoduché letáky do schránky. U kreativních zakázek většinou u klientů se kterými se setkávám rozhodují sympatie se stylem práce grafika (nebo úrovně výstupů agentury). Zejména u rozsáhlejších projektů jako je tvorba webů se pak setkávám se dvěma typy klientů. Jedni mají zájem si celý projekt řídit sami a koordinují i několik nezávislých profesionálů, druzí raději svěří projekt jako celek a kontrolují pouze výstupy. Z toho plynou odlišné požadavky na dodavatele a tím si pro spolupráci také vyberou každý jiného dodavatele. Existují dobré firmy, stejně jako špatné firmy. Existují zodpovědní živnostníci ale i nezodpovědní. Lidé, kteří nám jsou sympatičtí více nebo méně. Vždy je vhodné se zajímat o reference vybraného dodavatele, jeho historii a ujistit se že požadovanou zakázku zvládne zpracovat. Na závěr doporučím článek podnikatelského poradce Roberta Vlacha. Ten popsal srovnání jednotlivých typů podnikání podle přístupu v hezkém článku Profesní podnikání vs. firma či živnost.