Příručka marketéra - Krizová komunikace je také marketing
· aktualizováno
Dnes vyšel můj první článek na portálu TyInternety.cz, který by měl čtenářům přinést užitečné tipy na to, jak lze předejít zbytečným následkům při řešení krizové situace na sociálních sítích a jak se lze na tyto situace připravit. Nedorozumění či chyby se stávají – jsme lidé. Jejich důsledky se ale liší podle toho, jak se k nim postavíme.
Ve zkratce
- Krizová komunikace na sociálních sítích je nedílnou součástí marketingu.
- Na krizové situace se lze připravit předem a tím minimalizovat jejich následky.
- Důsledky chyb se liší podle toho, jak se k nim firma postaví.
- Článek vyšel na portálu TyInternety.cz jako aktualizace dřívějšího příspěvku z blogu.
Číst článek: http://www.tyinternety.cz/prirucka-marketera/prirucka-marketera-krizova-komunikace-je-take-marketing/
Článek je aktualizováním příspěvku Krizová komunikace je také marketing z tohoto blogu.
Jan Barbořík, MBA
Marketér s duší grafika
Přes 20 let pomáhám firmám a podnikatelům uspět na internetu. Marketingové postupy ověřuju ve vlastní rodinné firmě a jako partner přebírám zodpovědnost za web, e-shop i marketing svých klientů.