Reklamy zdražují a AI mění, jak lidé hledají. Dobrá zpráva: e-shop na Shoptetu může z vyhledávačů dostávat zákazníky dlouhodobě a bez plateb za proklik. Sepsal jsem, co o tom rozhoduje - s reálnými výsledky z e-shopů, o které se starám.

Když se řekne SEO, spousta e-shopařů si představí kouzlení s klíčovými slovy, které dělá „někdo od IT". Realita je prozaičtější. Vyhledávače - a nově i AI nástroje jako ChatGPT nebo Perplexity - se snaží odpovědět člověku, který něco hledá. A doporučí ten e-shop, u kterého mají jistotu, že rozumí tomu, co prodává.

Tahle jistota se nedá koupit. Dá se ale vybudovat. A Shoptet na to má dnes překvapivě dobrou výbavu.

V tomhle článku vám ukážu, z čeho se viditelnost e-shopu skládá a co reálně udělalo pár týdnů práce s texty u e-shopů, o které se starám - včetně grafů, ve kterých si můžete výsledky projet myší. Nečekejte návod krok za krokem, spíš mapu: abyste si jako laik uměli představit, co všechno se za slovem SEO skrývá - a co po svém e-shopu (nebo po mně) chtít.

Kdy má smysl do SEO investovat

Placená reklama funguje, ale má dvě slabiny: jakmile přestanete platit, návštěvnost zmizí, a v některých oborech je proklik tak drahý (nebo je reklama rovnou zakázaná), že se prostě nevyplatí. Organická návštěvnost je opak: výsledky nepřijdou za týden, ale co jednou vybudujete, pracuje pro vás roky.

Jestli tedy chcete, aby váš e-shop dlouhodobě žil z návštěvnosti, za kterou neplatíte - nebo podnikáte v oboru, kde se na reklamy spolehnout nemůžete - je tvorba obsahu pro vyhledávače tou nejlepší možnou investicí vašeho času.

Bez pořádných textů to nejde

Základ, který nejde obejít: vyhledávače potřebují text. Ne vatu nacpanou klíčovými slovy, ale originální texty, které skutečně popisují, co prodáváte a proč tomu rozumíte.

Konkrétně to znamená tři věci:

Zaměření. E-shop, který „prodává všechno", nevyhraje na nic. Vyhledávače i AI si vás potřebují někam zařadit - čím jasnější specializace, tím silnější signál.

Informace o vás. Kdo za e-shopem stojí, jak dlouho fungujete, čím jste jiní, jak se o zboží staráte. Pro vyhledávače a hlavně pro AI nástroje je tohle kontext a důkaz odbornosti - bez něj jste jen další anonymní katalog zboží.

Vlastní texty. Popisy převzaté od dodavatele má na webu dalších dvacet e-shopů. Vyhledávač nemá důvod z těch jedenadvaceti kopií ukázat zrovna tu vaši.

Hodnocení: důkaz, že vám lidé věří

Druhá věc, kterou vyhledávače i AI berou vážně, jsou hodnocení - a to aktivně sbíraná, ne dvě hvězdičky z roku 2019. Recenze na Googlu, ověřená hodnocení obchodu i produktů. Kromě lepší viditelnosti mají i prostý lidský efekt: zákazník, který váhá mezi dvěma e-shopy, klikne na ten s živými recenzemi.

Přistávací stránky pro vyhledávače

A teď se dostáváme k tomu nejdůležitějšímu. Lidé nehledají „váš e-shop". Hledají konkrétní věc: „krém na suchou pleť", „čistič na okna", „dárkový koš". Vyhrává e-shop, který má pro každé takové hledání připravenou stránku, kam může vyhledávač člověka poslat.

Odborně se tomu říká content cluster, ale představte si to jednoduše jako síť přistávacích stránek:

Dobře popsané kategorie. Kategorie není jen výpis produktů. Krátký úvod nahoře pro zákazníka a pořádný vysvětlující text pro vyhledávače udělají z obyčejného výpisu stránku, která se umí umístit.
Parametrické kategorie. Tady má Shoptet eso v rukávu - modul Pokročilé SEO. Kombinací vlastností produktů (značka + typ + použití) vzniknou samostatné indexovatelné stránky přesně pro to, co lidé hledají. Z jedné kategorie jich může být deset.
Prolinkování. Stránky na sebe musí odkazovat - kategorie na související kategorie, články na kategorie. Tak vyhledávač pochopí, co k čemu patří a čemu se věnujete.

Jeden důležitý rozdíl na závěr: dotazy jsou transakční („koupit trekové boty") a informační („jak vybrat trekové boty"). Na první odpovídají kategorie a produkty, na druhé články - třeba jako moje srovnání Je lepší WooCommerce, nebo Shoptet?, které odpovídá lidem, kteří teprve vybírají platformu. Potřebujete obojí - články budují odbornost a posílají lidi na kategorie, kategorie prodávají.

Funguje to? Výsledky z e-shopů, o které se starám

Není to jen teorie. Popisky kategorií jsem v posledních týdnech nasazoval na několika e-shopech na Shoptetu a výsledky měříme den po dni:

E-shop z oblasti zdraví: kategorie se v Googlu předtím prakticky neobjevovaly. Šest týdnů po doplnění popisků: zobrazení ve vyhledávání +112 %, návštěvy z Googlu +114 %.
E-shop se zbožím pro firmy: za tři týdny po nasazení popisků vzrostla zobrazení o 40 % - zatímco loni ve stejném období o 17 % klesla. Google prostě začal e-shop nabízet na víc dotazů.
E-shop se spotřebním zbožím: po vyčištění titulků a doplnění popisků roste podíl lidí, kteří z vyhledávání skutečně kliknou - e-shop se ukazuje míň, ale přesněji, a návštěv přibývá.
E-shop s potravinami: dvě hledané fráze s 1 600 hledáními měsíčně se během pár týdnů dostaly z úplné neviditelnosti do TOP 20 a hlavní oborová fráze drží 1. místo.

Žádné kouzlo v tom nehledejte - jen texty, správně strukturované a na správných místech.

Novinka: viditelnost v AI nástrojích

Stále víc lidí se místo Googlu ptá ChatGPT nebo Perplexity. Říká se tomu GEO a Shoptet na to letos zareagoval: e-shopu jde nově nastavit, jak s ním mají AI nástroje pracovat - od řízení přístupu AI robotů k obsahu přes soubor llms.txt (takové „představení e-shopu" pro jazykové modely) až po přihlášení k nakupování přímo v ChatGPT, které OpenAI postupně otevírá.

Že to není hudba budoucnosti, vidím u e-shopů v mé péči už teď: jednomu přišly přes léto z AI nástrojů desítky návštěv a první objednávky. Zatím malá čísla - ale kdo bude připravený, až se AI nakupování rozjede naplno, bude mít náskok, který se dohání špatně.

A platí jednoduchá rovnice: všechno z tohohle článku - texty, kontext, odbornost, hodnocení - je přesně to, z čeho AI nástroje čerpají. Kdo dělá pořádně SEO, dělá zároveň i GEO.

SEO není jednorázovka

A poslední důležitá věc: SEO není projekt, který se jednou udělá a odškrtne, ale průběžná práce - sledovat, na co se e-shop zobrazuje, kde ztrácí, které stránky potřebují obsah, co dělá konkurence. Bez měření se to zvrhne v dojmologii.

Samozřejmostí je proto pokročilý sběr dat a jejich pravidelné vyhodnocování. Používám na to sadu profesionálních nástrojů - od pořádně nastavené Google Analytics (což je kapitola sama o sobě, většina e-shopů měří špatně) po specializované nástroje, které hlídají pozice ve vyhledávačích, konkurenci i to, jestli vás doporučují AI nástroje. Majitelům e-shopů pak posílám srozumitelný přehled: co se změnilo, proč a co uděláme dál. Přesně z takových přehledů jsou grafy v tomhle článku.

Dohledatelný a atraktivní: dvě strany téže péče

Abych to uvedl na pravou míru: nejsem „SEO agentura" a tenhle článek vás nemá přemluvit ke koupi SEO jako služby z ceníku. Viditelnost ve vyhledávačích je pro mě jedna polovina dlouhodobé péče o e-shop: aby byl dohledatelný a lidé na něj přirozeně chodili. A druhá polovina? Aby byl atraktivní - aby se na něm pořád něco dělo, mělo se kam vracet a návštěva měla proč skončit objednávkou. Jedno bez druhého nefunguje.

Pokud jste dočetli až sem, nejspíš tušíte, že tohle není práce na jedno odpoledne. Dobrá zpráva: nemusíte ji dělat sami. Jsem certifikovaný Stříbrný Shoptet partner, e-shopy na Shoptetu stavím, školím a dlouhodobě se o ně starám - včetně přesně téhle práce s texty, kategoriemi a měřením. Začneme jednoduchou analýzou toho, jak je na tom váš e-shop, a pak se domluvíme, co dává smysl udělat nejdřív.

Ozvěte se mi - úvodní konzultace je zadarmo.

SEO pro Shoptet: jak být vidět ve vyhledávačích i v AI nástrojích