Proč je spousta webů nepřehledná, nelíbí se nám? Proč zmateně rolujeme nahoru a dolů, klikáme z odkazu na odkaz? Proč brzy odcházíme rozladěni, že nemůžeme nic najít? V několika bodech shrnu základní pravidla, které je vhodné dodržovat a mít na paměti nejen při tvorbě stránek, ale také aktualizacích obsahu webu.
Grafika a rozvržení webu
Nezabloudit! Důležitost přehledné navigace
Jednoznačná a přehledná struktura a navigace je základním stavebním kamenem přehledného webu. Už při navrhování tzv. wireframe (schématický návrh rozložení prvků obsahu) je potřeba brát v potaz fakt, že první zobrazenou stránkou pro uživatele nemusí být jen homepage. V případě, že uživatel na stránky přichází přes vyhledávač díky vyhledávání určité fráze nebo slovního spojení, je více než pravděpodobné, že se mu zobrazí jako první jiná stránka, než titulní. Čili jakákoliv ze stránek webu může být tou vstupní. Z toho vyplývá i nutnost rychle a snadno se zorientovat kde se právě uživatel nachází a jak se dostane dále. Užitečným pomocníkem je tzv. drobečková navigace – neboli místo pro odkazy na nadřazené sekce, kdy se návštěvník může jednoduše vrátit na stránky vyšších úrovní.
Méně je někdy více. Nepřebít grafikou obsah!
Webové stránky slouží jako zdroj informací a proto by toto měla grafika respektovat a neměla by být výraznější než samotný obsah. Osobně preferuji čistý design…až minimalistický, ve kterém se návštěvník stránek snadno zorientuje. Existují také pro web zažitá pravidla a zvyky, které je užitečné respektovat. Týkají se opět zejména umístění a formy navigace, ale také třeba používané barevnosti, práce s odkazy atp.
Jak pracovat s obsahem stránek
Čtení vs prohlížení
Jeden z častých omylů při tvorbě stránek je ten, že je lidé čtou podobně jako tiskoviny. A že je čtou celé, od začátku až ke konci. Není tomu tak. Podobně jako při listování časopisem, nebo novinami lidé projíždí web očima, čtou nadpisy, prohlížejí si obrázky a čtou popisky pod nimi, nebo zvýrazněné texty. Až pokud je něco zaujme, přečtou si to.
Z webů, kde je nepřehledná masa textu uživatelé rychle odchází a nezdržují se tam. (Vyjímky tvoří snad jen weby s odbornými články.) Proto je vhodné texty rozčlenit do odstavců, formátovat nadpisy, zvýrazňovat důležité pasáže, používat odrážky apod.
Obrázky, obrázky, obrázky
Chceme-li vytvořit poutavý web, který si uživatel se zájmem projde, mějme na paměti také dostatek obrázků v textu. Obrázky text nejen oživí, rozčlení, ale také uživatele zaujmou a motivují k přečtení článku. Nejvhodnější jsou samozřejmě fotografie vlastní, postupem času jsou také stále cenově dostupnější i fotografie ve fotobankách, kdy fotky ve velikostech pro použití na webu se pohybují v řádech desetikorun.
Co nejkratší cesta k cíli
Usnadněte návštěvníkům cestu k tomu co na webu hledají. Máte e-shop? Zkraťte cestu od vstupu na shop k objednávce na minimum. Prezentujete svou firmu? Netvořte složité hierarchie článků – nikdo se tím nebude proklikávat a složitě pátrat po informacích. Každým klikem navíc ubývá návštěvníků.
Shrnutí
K uživatelsky přívětivému (user-friendly) webu tedy neodmyslitelně patří:
- jednoznačná a přehledná navigace
- formátování a členění textu
- doprovodné obrázky
